Com foco em fazer a diferença na operação e oferecer um canal próprio e direto com o paciente, o complexo Hospitalar da Unimed Vale dos Sinos lançou um novo site. Desenvolvido pela agência Gampi Casa Criativa em parceria com a Allto Digital, a principal funcionalidade é facilitar o acesso a informações, serviços e ao corpo clínico, tanto para clientes Unimed, quanto para atendimentos de outros planos e particulares, entregando uma experiência aprimorada para todos os usuários

O projeto, que inclui o design da experiência do usuário, layout e conteúdo, foi liderado pela Gampi Casa Criativa. A Allto Digital ficou responsável pelo desenvolvimento e programação do site. Daniel Rost Dreyer, CTO e sócio da Gampi, destacou que a facilidade na busca de informações e a experiência do usuário foram os pilares fundamentais deste trabalho.

"Para a Gampi, participar deste projeto é extremamente importante, pois reforça a participação da agência em todos os momentos da jornada digital dos pacientes da Unimed Vale dos Sinos", afirmou Dreyer. Ele ressaltou ainda, a importância de criar canais proprietários, como sites e sistemas web, para a estratégia de comunicação dos clientes da agência. "São eles que estendem a experiência digital, fidelizando e impactando as pessoas", frisou.

Foco na Experiência do Paciente

O novo site proporciona um canal exclusivo para o complexo hospitalar, permitindo que os usuários encontrem informações relevantes de forma simples e rápida. A facilidade de navegação e a capacidade de acessar informações por meio de canais próprios de comunicação, como WhatsApp, formulário, email ou telefone, são grandes diferenciais.