Assumo um compromisso voluntário de ser fiel à descrição do problema e sua consequente solução, oferecendo aconselhamento e sugestões para aprimorar os serviços prestados por tais empresas. Em vez de críticas não construtivas, prefiro abordar os diretores dessas empresas com considerações pertinentes, buscando promover ideias para o aprimoramento dos serviços. Muitas das minhas sugestões foram incorporadas pelas próprias empresas, recebendo reconhecimento daqueles que souberam valorizar e introduzir essas melhorias à rotina das seguradoras e prestadoras. No entanto, acredito que meus escritos também possam servir como um fórum de discussão essencial para o crescimento desse mercado e para a resolução dos desafios enfrentados pelos profissionais do setor. Por isso, meu objetivo não é alcançar um grande número de leitores, mas sim impactar positivamente cada corretor e cada segurador que tenha acesso às minhas reflexões, além dos prestadores envolvidos. 

Por outro lado, a temática dos vidros, faróis, lanternas e parachoques continua a representar um desafio significativo, especialmente considerando os impactos da pandemia e as questões não resolvidas até o momento; portanto, foi um grande abacaxi para os corretores de seguros. Nesse sentido, proponho estimular os corretores de seguros a debaterem ativamente esse tema, visando encontrar soluções eficazes para os desafios enfrentados. É hora de avançarmos juntos! Nos próximos dias trataremos disso de maneira ampla, porque a mensagem que promove a solução é intensa e forte. Então, novamente, a partir de amanhã ponha em discussão nos diversos grupos, entre pares e nas próprias corretoras.

ARMANDO LUÍS FRANCISCO
Jornalista e Corretor de Seguros