Recentemente, o Superintendente da Susep, Alessandro Octaviani, também destacou outra tendência: a criação de uma política de cibersegurança. Octaviani ressaltou que a digitalização das relações contratuais no mercado de seguros oferece grandes possibilidades, mas também acarreta grandes riscos, que devem ser tratados por meio de uma robusta política de segurança digital.

Nesse contexto, a idwall, desempenha um papel fundamental. A empresa aumenta a segurança e a confiança em todos os pontos de contato com o cliente, oferecendo uma plataforma all-in-one de gestão de identidade digital.

No mercado de seguros, a gestão da identidade digital e o uso inteligente de dados são essenciais para a automatização de processos, personalização de jornadas dos usuários e prevenção de fraudes. A tecnologia e a Inteligência Artificial têm revolucionado as operações, e as empresas que investem na gestão da identidade digital estabelecem uma vantagem competitiva significativa.

Medidas como o KYC (Know Your Customer) são fundamentais para conhecer com quem a seguradora se relaciona e realizar verificações profundas de análise de identidade de quem está solicitando algum tipo de seguro. No entanto, realizar essas operações manualmente demanda tempo e é suscetível a falhas. Felizmente, já é possível automatizar esses processos, incluindo a extração automática de informações dos usuários a partir de documentos, verificação automática de dados e análise biométrica.

Por meio de soluções como verificação documental minuciosa e biometria facial, a idwall oferece uma camada de proteção que previne fraudes e utilizações indevidas. Sua plataforma permite a criação de perfis centralizados dos usuários, agregando todas as informações desde o onboarding até a jornada do cliente.

Empresas como Bradesco Saúde e SulAmérica Saúde já aproveitam os benefícios da solução da idwall para prevenção de riscos nas soluções de reembolsos. Com mais de 430 empresas de diversos segmentos adotando sua tecnologia de gestão de identidade, a idwall melhora a experiência do usuário, quebra os silos de dados, garante maior visibilidade da operação e automatiza processos, tornando-se uma aliada indispensável no mercado de seguros em constante transformação.

Sabendo da importância desse tema e com o objetivo de preparar outros players acerca da segurança de dados e fraudes, a idwall realiza a sexta edição do idsummit, em 12 de março, em São Paulo. Para participar, os interessados devem se inscrever na lista de espera disponível no hotsite do evento.