Saiba como proteger seus dados pessoais ao usar o plano de saúde
Uma cartilha educativa gratuita com dicas de proteção de dados pessoais no uso do plano de saúde foi lançada esta semana pela Federação Nacional de Saúde Suplementar (FenaSaúde), representante das maiores operadoras de planos de saúde do país.
Faça o download da cartilha “Proteção de dados pessoais”
Destaques da cartela
O conteúdo dá dicas como estas, sobre práticas de como evitar fraudes no uso do plano:
Confira corretamente os procedimentos listados antes de consultar o guia de atendimento
Não emprestar a carteirinha
Não fornecer login e senha de acesso do aplicativo do plano para terceiros
Alerta: fique atento à nova fraude
Uma nova fraude envolvendo o uso de dados pessoais chama atenção.
Alguns mencionados podem se utilizar de dados pessoais, sem a anuência dos beneficiários, para a abertura de uma linha de crédito em bancos digitais ou instituições financeiras, oferecendo tratamentos e procedimentos sem cobrança.
Em seguida, solicite o reembolso à operadora de plano de saúde. Existem denúncias de consumidores que sofreram ameaças de ter o nome negativo. Empresas de crédito após a operadora negarem o “reembolso” do procedimento solicitado de forma irregular.
No site da campanha, canal para denúncia de suspeitas de fraudes
A iniciativa de publicação da cartilha faz parte da campanha "Saúde Sem Fraude", que tem como objetivo promover o uso responsável de planos médicos e odontológicos e engajar a sociedade na luta contra as fraudes na Saúde Suplementar.
No site da campanha, saudesemfraude.com.br , também está disponível um canal para denúncia de suspeitas de fraudes.
Esta é a segunda publicação da campanha. A primeira teve foco no tema reembolso.
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