Mariana Bruno, Head de E&O e Cyber da Akad Seguros, avalia que após a pandemia, a procura por pacotes de viagem cresceu significativamente. Além de ficarem mais exigentes, os clientes estão querendo uma proposta de viagem quase que imediata, e isso faz com que as operadoras e agências de turismo fiquem mais expostas às falhas e omissões em sua prestação de serviço.

“Contratar um seguro de Responsabilidade Civil Profissional para essa atividade ficou ainda mais importante e quase que obrigatório para que o prestador de serviço se resguarde em uma possível ação judicial ou extrajudicial. O seguro visa cobrir danos financeiros causados a terceiros por falha na prestação de serviço”, explica Mariana Bruno.

O Seguro de Responsabilidade Civil Profissional tem a finalidade de proteger o prestador de serviço de turismo contra insatisfação de cliente, erros involuntários, processos e reclamações extrajudiciais. Para garantir que o profissional, não seja responsabilizado por danos de maneira indevida, as coberturas da Akad garantem as perdas financeiras associadas à responsabilidade atribuída ao profissional, entre elas, despesa de defesa e injúria, calúnia e difamação.