Inteligência artificial é aliada no combate a fraudes e roubos de cargas nas estradas

Os prejuízos causados por roubos de cargas nas estradas brasileiras ultrapassam a marca de R$ 1,2 bilhão, de acordo com a Associação Nacional de Transporte de Cargas e Logística (NTC&Logística). Para lidar com esse desafio, a inteligência artificial se revela uma poderosa aliada. Soluções tecnológicas que fazem uso dessa tecnologia conseguem reforçar a segurança, dissuadir a ação de criminosos e auxiliar na investigação dos incidentes.

No entanto, além da interceptação clássica de veículos nas rodovias, uma das táticas empregadas pelas quadrilhas é a tentativa de infiltrar seus membros nas equipes das empresas de transporte e logística. Ao atuarem diretamente nas atividades e no dia a dia das operações, esses indivíduos têm acesso a informações privilegiadas que facilitam suas abordagens, resultando na promoção de fraudes ou desvios de mercadorias. Outra estratégia dos criminosos é acompanhar sites com publicações de fretes e participar dessas contratações.

Contudo, esses ataques estão com os dias contados, graças aos sofisticados softwares de logística que estão fechando as portas para os mal-intencionados. Quem explica como, é o fundador e CEO da CargOn, Denny Mews. A logtech integra e automatiza processos operacionais logísticos, proporcionando uma visão on-line de dados, informações e desempenho de cada operação.

“Esse diagnóstico em tempo real atua como um incremento, um ‘plus’, inclusive para empresas que não possuem tecnologia, proporcionando mais segurança ao processo logístico tanto para o embarcador quanto para as transportadoras”, diz Mews.

O sistema da CargOn possibilita o monitoramento do transporte da carga por meio de um aplicativo de celular. A gestão do processo de carga e descarga calcula o tempo necessário para essas operações, reduzindo o tempo ocioso da frota. É nesse momento que a carga se torna mais vulnerável a desvios, fraudes e roubos. Além disso, toda a documentação relacionada ao processo de transporte e logística, incluindo os documentos dos condutores, também passa por checagem e monitoramento através dessa ferramenta.

“Ou seja, tudo o que acontece na operação é acompanhado e organizado em tempo real. O dashboard, painel de informações com métricas e indicadores, é constantemente atualizado. Então, a empresa responsável pela carga enxerga o processo de ponta a ponta, com condições de identificar alguma anormalidade, e assim tomar decisões que possam minimizar riscos”, observa Mews. Além disso, o uso de Inteligência Artificial para validar documentos e fotos dos condutores tem sido um aliado para mitigar riscos.

O executivo destaca que os benefícios dessas funcionalidades são percebidos, principalmente, pela indústria e varejo, apoiando na sequência, também, as transportadoras. “Os custos de transporte influenciam diretamente nos preços dos produtos, e ao reduzir desperdícios, diminuir despesas operacionais e evitar prejuízos decorrentes de roubos e fraudes, essas empresas conseguem aumentar sua competitividade no mercado”, conclui.