Diferentemente do alegado pelo Plano de Saúde em sua contestação, o laudo pericial acostado aos autos revelou diversas imperícias e falhas no serviço prestado pelo dentista conveniado ao Plano de Saúde. Após minucioso trabalho da Perita do Juízo restou esclarecido que: "Fraturas mandibulares durante exodontias do terceiro molar ocorrem quando a resistência do tecido ósseo é menor que as forças aplicadas durante o procedimento. Está associada a um incorreto planejamento cirúrgico, utilização de técnica inadequada, instrumental inadequado para o procedimento planejado e quase sempre, ao emprego de força manual excessiva.”

O Plano de Saúde foi condenado ao pagamento de R$15.000,00 (quinze mil reais) a título de indenização por danos morais e ao pagamento de dano estético no valor de R$5.000,00 (cinco mil reais).

Como se observa na sentença, o expert do Juízo destacou que a fratura da mandíbula em extração de siso decorre de técnica inadequada, utilização de força manual excessiva, manuseio inadequado dos tecidos com odontossecção em excesso, configurando a imperícia do profissional associado ao Plano de Saúde, como também a omissão pós-trauma quando deixou de encaminhar a segurada para um especialista para tratamento da fratura, não identificada pelo profissional que atendeu a autora, que apenas prescreveu novos medicamentos para a dor intensa. Ainda, vale ressalvar que o Plano de Saúde sequer apresentou o prontuário da paciente com exames prévios e fotografias.

Consta que a segurada sofreu dor intensa por pelo menos dois meses e teve que se submeter à cirurgia de emergência de grande porte para correção, com utilização de placas e parafusos, remanescendo parestesia (sensação de formigamento), assimetria facial e aumento do volume da região mandibular de forma permanente.

Com efeito, o quantum indenizatório em danos morais deve ser determinado com base em critérios de razoabilidade ante ao dano sofrido. Isto porque tal valor deve atuar tão-somente como compensação suficiente para reparar a lesão extrapatrimonial sofrida pela parte ofendida, evitando-se, desta forma o enriquecimento sem causa.

Dorival Alves de Sousa, advogado, corretor de seguros, diretor do Sindicato dos Corretores de Seguros no Distrito Federal (Sincor-DF) e delegado representante da Fenacor.

Fonte: Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro (TJRJ) - 6ª Câmara de Direito Privado - Apelação Cível n.º: 0007576-14.2020.8.19.0204