AVLA lança ferramenta digital inovadora de gestão de risco de fornecedores
A AVLA acaba de lançar uma nova ferramenta digital no Mercado de Seguros brasileiro, com inspiração direta do Chile, o Gestion@, programa de gestão de risco de fornecedores, já presente em diversos dos maiores contratantes do Chile e Peru, que são clientes da AVLA.
A ferramenta possui múltiplas funcionalidades para apoiar os beneficiários de apólices de Seguro Garantia a ter uma melhor gestão e acompanhamento dos contratos. Dentro do software proprietário da AVLA, o segurado poderá ter acesso a todas as apólices vigentes, realizando a gestão de endossos, prorrogações, pedidos de expectativa de sinistro e com acesso a gráficos interativos de exposição por áreas de negócio que permitirá uma melhor utilização das proteções de garantia.
Diretor Comercial da AVLA no Brasil, André Bertolino, ressalta a importância da iniciativa para a companhia. “Nós acreditamos que nosso papel como seguradora vai além da emissão da apólice, temos que apoiar nossos segurados a gerir seu portfólio de riscos e usar melhor nossas apólices. O Gestion@ faz justamente isso.”, disse.
Além de gerir apólices, o Gestion@ permitirá escolher a cobertura desejada (Adiantamento de Pagamento, Performance, Fast Claim), customizar o clausulado, e terá como benefício o monitoramento da condição financeira dos fornecedores. A Gerente de Sinistros da AVLA no Brasil, Aline Luz, destacou como se dará o funcionamento do programa. “Uma vez que o segurado cadastrar seus fornecedores na plataforma, nós faremos o monitoramento da condição financeira 24h por dia e informaremos desvios relevantes para que o segurado possa intervir antecipadamente no contrato e prevenir sinistros. O impacto desse monitoramento é que já podemos observar claramente uma melhora das expectativas de sinistro dos clientes que começaram a usar nossa solução”, pontuou.
O lançamento vem logo após a AVLA lançar o Garantia Fast Claim, um modelo de apólice também direcionado a um melhor atendimento aos Beneficiários de Seguro Garantia, focando em um processo transparente e direto de regulação de sinistros e um clausulado simples e objetivo. “O clausulado Fast Claim gerou uma enorme demanda por parte dos segurados de englobar todos os seus fornecedores sob um único modelo padronizado de apólice e regulação, o que nos deu a oportunidade de trazer mais uma solução de gestão completa da base de provedores que temos em outros países. Ter um clausulado customizado dá ao segurado muito mais segurança de um tratamento justo e objetivo no momento de uma regulação de sinistros”, conta Felippe Astrachan, Country Manager da AVLA no Brasil.
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