Geralmente essas decisões precisam ser tomadas depois de um minucioso planejamento e para ajudar nessa difícil tarefa, felizmente, existem métodos de apoio. Um deles é a análise SWOT.

O que é a análise SWOT e quais são os benefícios para a corretora?

A análise SWOT (também conhecida como FOFA), foi criada entre as décadas de 60 e 70 na Universidade de Stanford, sendo muito utilizada para o planejamento estratégico de empresas, porém, é facilmente adaptada a qualquer tomada de decisão profissional ou pessoal.

Ela possibilita a criação de um diagnóstico real da organização através de uma análise interna de forças e fraquezas, em conjunto com uma análise externa, de oportunidades e ameaças.

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Ambiente interno

Aqui é analisado o que está ao alcance da empresa. São pontos positivos que devem ser mantidos e/ou aprimorados e fraquezas que favorecem a concorrência. Veja um exemplo de cenário.

• Forças: Comprometimento e criatividade

Nas forças, a corretora identifica que a equipe é unida, comprometida com os objetivos e tem ideias inovadoras. É possível fortalecer ainda mais esse ponto positivo dando a oportunidade para que sua equipe sugira novas ideias, recompensando cada sugestão aprovada.

• Fraquezas: Finanças

Uma pequena corretora não possui o controle financeiro, mistura os gastos pessoais e profissionais, o caixa está sempre com furo. Se isso acontece, é necessário separar o que é gasto pessoal e o que é gasto da empresa.

A melhor forma para resolver isso é utilizar um sistema de gestão. Nada melhor que uma boa saúde financeira para tomar decisões importantes sem que tragam prejuízos significativos à organização.

Ambiente externo

No ambiente externo você analisa as situações que estão fora do controle da corretora mas que, mesmo assim, a empresa precisa estar preparada para enfrentar e se manter competitiva no mercado.

• Oportunidades: Cenário econômico

A economia está favorável, os consumidores estão voltando a adquirir cada vez mais bens de consumo. Pode ser o momento de partir com tudo para o corpo a corpo com os clientes, fazer parcerias, abrir uma filial e contratar funcionários.

• Ameaças: Concorrência

Há um concorrente muito forte se destacando no ramo. Como se destacar diante dele? Por que os clientes o procuram? Quais os benefícios ele oferece? É possível partir para o benchmarking e se inspirar nas estratégias da concorrência. Assim, a ameaça se transforma em uma oportunidade.

A análise SWOT fará com que suas decisões sejam mais assertivas e sua corretora de seguros se destaque neste meio cada vez mais inovador e desafiador. Agora, realize a análise da sua corretora!

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