• Residir em Itu;
• Ensino médio completo;
• Experiência profissional em atendimento ao cliente;
• Agilidade para digitação de textos, organização, foco, comprometimento e atenção com prazos e proficiência em comunicação oral, redação e interpretação de texto;
• Conhecimento no pacote office e CNH categoria B será considerado um diferencial.

Resumo das atividades: Sua responsabilidade será recepcionar as manifestações dos usuários através dos canais de acesso (telefone, e-mail, formulário eletrônico), realizar o registro e tratativa das demandas, encaminhando para avaliação e cobrando retorno das áreas competentes e dar retorno ao usuário, visando garantir ao usuário o retorno das manifestações com qualidade e nos prazos estabelecidos. Manter controles e monitoramento dos contatos efetuados a fim de acompanhar as devidas soluções até o final dos processos, mantendo a ouvidora informada. Executar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo.

Os interessados em participar do processo seletivo devem enviar um e-mail de inscrição com o currículo atualizado para até o dia 03 de agosto, com o assunto SAC.

A empresa oferece salário fixo em regime CLT, vale alimentação, assistência médica em nível estadual, assistência odontológica, participação nos lucros e resultados, seguro de vida, além de diversos programas de desenvolvimento pessoal.

Nossas oportunidades são iguais para todos e a diversidade e inclusão fazem parte do nosso compromisso. Caso você necessite de alguma adaptação especial durante o processo seletivo, conte para a gente!

Sobre a AB Colinas e o Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo

A AB Colinas está entre as 20 concessionárias do Programa de Concessões Rodoviárias do Estado de São Paulo, que recuperam e conservam cerca de cinco mil quilômetros da malha viária paulista. A concessionária é responsável por 307 quilômetros de rodovias desde março de 2000.

Sobre a AB Concessões

A concessionária AB Colinas pertence à AB Concessões, que tem como controlador o Grupo italiano Atlantia. A AB Concessões, figura entre as principais companhias de concessão de rodovias do Brasil e administra mais de 1,5 mil quilômetros de rodovias, sendo responsável pelas concessionárias paulistas AB Triângulo do Sol e AB Colinas e, no Estado de Minas Gerais, a AB Nascentes das Gerais.