Líder na América Latina, Decolar trabalha há 22 anos para tornar mais simples e acessível a experiência de viajar
Tiago Lopes, diretor de Sourcing Non-Air da companhia, fala sobre como as viagens podem melhorar a qualidade de vida
A procura por viagem é algo recorrente na rotina dos brasileiros, mesmo com as transformações impostas pela nova realidade da pandemia. Como empresa líder na América Latina, a Decolar trabalha para que essa experiência seja possível para cada vez mais pessoas. “Todas as experiências de uma viagem contribuem para a nossa saúde e bem-estar, além de proporcionar um crescimento pessoal por meio do conhecimento de novas culturas, tradições e gastronomia”, diz Tiago Lopes, diretor de Sourcing Non-Air da companhia. Por isso, o executivo destaca quatro benefícios de uma viagem.
Empolgação: as viagens são vividas de modo intenso, desde sonhar com um novo destino até o planejamento, a compra das passagens, hospedagem e passeios, arrumar as malas e, depois da volta, compartilhar as recordações.
Organização: viajar também pode melhorar os seus hábitos de organização, por exemplo: tempo de cada passeio, a hospedagem mais adequada para o tipo de atividade no destino, como administrar seus custos financeiros na viagem etc.
Equilíbrio e bem-estar: estar em um lugar diferente, principalmente que proporcione relaxamento e contato com a natureza, pode ajudar a trazer equilíbrio mental e físico.
Cultura: um dos benefícios de viajar é conhecer novas culturas, experimentar novos sabores, entrar em contato com pessoas e paisagens diferentes da rotina diária.
“Viagens podem nos proporcionar experiências enriquecedoras. Elas nos dão a oportunidade de aprender com o inusitado e o diferente. Fortalecem nossa capacidade de adaptação e podem mesmo apontar novos propósitos na vida”, acrescenta Lopes.
Para uma viagem mais segura e completa, a Decolar tem soluções para ajudar os brasileiros em todos os momentos (antes, durante e depois da viagem). Navegando pelo app da companhia, por exemplo, o cliente encontra a seção Minha Viagem, onde está disponível o ‘Kit do Viajante’, com as informações sobre voos, conversão de câmbio e de medidas, prefixos telefônicos, dicas de como arrumar a mala, tradutor e outras facilidades. E, se tiver em dúvida em relação ao tamanho da sua bagagem, há ainda a opção de Medidor de bagagem, com tecnologia de realidade aumentada. A companhia também fornece informações sobre os protocolos de biossegurança adotados pelos destinos e pelos seus parceiros, além de opções de tarifas flexíveis, caso precise fazer alguma alteração.
A empresa oferece diversas possibilidades de pagamento aos clientes, com a opção de dividir a compra em até dois cartões e diversas modalidades oferecidas por meio da Koin, fintech do Grupo Decolar e pioneira no Brasil em BNPL (buy now, pay later) com o Boleto Parcelado. Além do boleto parcelado, oferece Pix e empréstimo pessoal para custear a viagem).
Sobre a Decolar
A Decolar é a empresa de viagens líder na América Latina. Há 22 anos revoluciona a indústria do turismo por meio da tecnologia e, com seu contínuo compromisso com o desenvolvimento do setor, forma um Grupo consolidado, que integra BestDay, Viajes Falabella e Koin, tornando-se uma das empresas mais relevantes do setor, capaz de oferecer uma experiência personalizada a mais de 29 milhões de clientes. A companhia atua em 20 países, acompanhando os latino-americanos desde o momento em sonham em viajar até quando estão compartilhando suas recordações. Com o propósito de melhorar a vida das pessoas e transformar a experiência de compra, a empresa desenvolveu métodos alternativos de pagamento e financiamento, democratizando o acesso ao consumo e aproximando os latino-americanos de sua próxima experiência de viagem.
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