‘Como a Arquitetura de Negócios está transformando as marcas, restaurando a alma dos clientes, por meio de micromomentos de experiência’ será o tema da palestra de Júlio Takano, CEO da Kawahara & Takano Retailing, na Euroshop 2020, maior evento de varejo do mundo, que acontece na cidade de Dusseldorf, na Alemanha, de 16 a 20/02. Segundo Takano, a arquitetura de negócios é uma ferramenta poderosa para a consolidação da estratégia comercial das marcas. “Uma loja 4.0 é a cristalização do futuro do varejo, que passará por ela como fio condutor da inovação, processo de melhoria continuada, promovendo a disrupção e fazendo com que processos existentes se tornem obsoletos rapidamente. Isso por meio da criação de plataforma de negócios, que são canais de distribuição omnichannel de produtos e serviços de marcas afins e, finalmente, será o elemento de ligação do ecossistema de varejo, que oferecerá momentos de experiência, criando uma conexão inesquecível com as marcas na memória afetiva do consumidor”, conta o arquiteto.

Na palestra, que será dia 16/02, às 13h30 (Pavilhão 11 – Store Design Stage), o especialista falará sobre o case loja Riachuelo e Casa Riachuelo, inaugurada em setembro do ano passado, com 2.300 m2 no Shopping Morumbi (SP/SP). Com este projeto, a KT Retailing conquistou dois prêmios Design de Varejo 2019 (promovido pela Retail Design Institute Brasil – RDI), nas categorias: Lojas de Moda e Acessórios – Grandes Formatos e Especial de Visual Merchandising. “Fomos responsáveis pelo conceito criativo de Store Design e VM, projeto absolutamente inovador e disruptivo, uma experiência imersiva da marca. Criamos algo nunca visto antes em uma loja de departamento. Trabalhamos profundamente o conceito de arquitetura de negócios, onde o mantra é ser o maior e melhor canal de distribuição de produtos, serviços, soluções de moda e estilo de vida para o consumidor moderno, em um templo de EDUTAIMENT: educação e entretenimento para o cliente”, afirma Takano. “Apresentar o Conceito da Riachuelo e Casa Riachuelo para conhecimento do público mundial de um evento do tamanho da Euroshop para nós é uma honra enorme”, completa.

A KT Retailing terá um estande no pavilhão 12 – Designers Village (A1716), na Euroshop. “Estaremos em uma área de visibilidade para quem busca escritórios de arquitetura que conceituam varejo, é a área onde estarão os maiores escritórios de desenvolvimento de Store Design e Visual Merchandising do mundo”, informa Rosely Kawahara, sócia-diretora da KT. “O objetivo ao participar da feira é ampliar relacionamento com os próprios varejistas brasileiros, que participam da feira internacional. Além de mostrar nossos projetos no exterior também”. No estande serão apresentados, os projetos recém-inaugurados, como Riachuelo | Casa Riachuelo, Mobly (líder no varejo online de móveis e artigos de decoração, que em 2019 inaugurou sua primeira loja física, localizada na Marginal Pinheiros, SP/SP) e Tramontina (marca em que a KT Retailing tem projetos em 29 lojas, a última inaugurada na Bolívia), entre outros.

A KT Retailing terá material para distribuição na feira, como Cadernos tipo Moleskini e Folder com portfolio, porém o charme é que tudo estará na sacola da ONG Amigos do Bem, enfatizando o propósito da marca trabalhando com UPCYCLING (processo de reciclagem onde o design agrega valor à matérias primas que seriam somente recicladas, ganhando novas funcionalidades e atributos de arte), produzida com retalhos de tecidos doados. São Ecobags criativas e multifuncionais, produzidas em oficinas de costura da ONG nos estados de Alagoas e Ceará, e que tem se consolidado como alternativa de geração de renda para mulheres e jovens atendidas pelo projeto. Fundada em 1993, por Alcione Albanesi, a Amigos do Bem tem inúmeros projetos educacionais e autossustentáveis, que hoje movimentam a vida de mais de 75 mil pessoas em diversas áreas do Nordeste. “Achamos importante levar para uma feira no exterior o trabalho tão bonito e importante realizado por uma das instituições sem fins lucrativos mais respeitas no País. As sacolas são muito bem produzidas, todos vão amar e querer levar para casa”, completa Rosely.

Grupo Euroshop – Aos interessados, uma das opções é ir à Euroshop em grupo. A delegação Visual Merchandising Retail Design – VMRD (https://vmrd.com.br/), parceria entre Julio Takano, que também é conselheiro da Abiesv – Associação Brasileira da Indústria de Equipamentos e Serviços para o Varejo e da SBVC – Sociedade Brasileira do Varejo de Consumo; Ronald Nossig, sócio-fundador da Oasis Lab, com experiência de mais 10 anos na coordenação e formação de delegações internacionais de varejo e vice-presidente do SBVC – Sociedade Brasileira do Varejo de Consumo; e Marcos Andrade, CEO da Expo Manequins, presidente da Abiesv, que concede palestras nacionais e internacionais sobre temas que permeiam sua ampla vivência no varejo. Trata-se de um grupo focado em criar um fórum de antecipação de tendências, por meio de viagens técnicas de pesquisas, workshops e congressos voltados para o varejo.

Euroshop - acontece a cada três anos e apresenta em primeira mão as principais inovações e soluções para o varejo. Cada grupo de pavilhões tem um tema diferente: iluminação, visual merchandising, equipamentos, tecnologia, marketing, tecnologia, store design, startups de varejo, entre outros. Paralelamente são realizados congressos, fóruns, prêmios e exposições especiais. Muito mais do que uma feira, a Euroshop é uma plataforma de comunicação e negócios, que abrange uma enorme gama de produtos e serviços para a indústria do varejo. Em 2017 foram 2.368 expositores, de 61 países, 113.906 visitantes, 18 pavilhões, em uma área de exposição de 127.598 m2.

Sobre a KT Retailing (https://www.ktarq.com.br/)

Arquitetura de Negócios, a arte de cristalizar indulgências. Fundada em 1992, a Kawahara | Takano Retailing, com visão estratégica em Arquitetura de Negócios, promove a integração das áreas de Marketing, Produtos, Operações e Ponto de Venda, para conceituar espaços comerciais com a mais alta rentabilidade por m2 nos segmentos de varejo onde atua na América Latina e Europa.

Construiu sólida reputação auxiliando seus clientes na construção de marcas icônicas, promovendo grande reposicionamento estratégico e cristalizando indulgências no ponto de venda para tangibilizar espaços comerciais verdadeiramente memoráveis, criando experiências sensoriais que simulem “10 minutos de férias por dia”. O escritório tem uma equipe de criação de negócios multidisciplinar, composta por Arquitetos, Designers, Artistas Plásticos, Visual Merchandisers, Estrategistas e Investidores. A equipe desenvolve Arquitetura de Negócios, criando lojas e transformando consumidores em fãs de marcas.

Entre os cases destacam-se o da Hering, cujas ações subiram nos últimos 10 anos 908% partindo de uma plataforma de 64 lojas, em 2006, para 800 lojas, em 2018. O primeiro conceito KT Retailing exportado foi em 2006, com o desenvolvimento da loja Hering no Uruguai e posteriormente na América Latina.

A maior rede de franquias de cosméticos do mundo, O Boticário teve assinatura da KT Retailing, com a criação do conceito “Beleza 365 dias do ano”, transformando 1000 lojas das 4.000 existentes. O escritório também desenvolveu projetos para grandes marcas como a TStore, da fabricante Tramontina (Brasil, Chile, Bolívia, Peru, Colômbia, entre outros), Petz, TAM Airlines, Walmart, Artex, Telhanorte, Clube Morena Rosa, Leveros, Mobly e Lowe’s México, entre outras de segmentos diversos.